1. Реєстрація
Реєстрація на сайті не є обов'язковою. Можна зробити одноразову купівлю без проведення персональної реєстрації. Однак, якщо ви плануєте брати участь у спеціальних акціях, мати персональний дисконт, створення особистого облікового запису надає вам ці можливості. Реєструючись, ви створюєте особистий кабінет, у якому зможете:
- першими дізнаватися про акції, розпродажі, знижки, що проводяться;
- ознайомитись з історією замовлень;
- відстежити рух замовлення;
- відстежити кількість покупок для надання накопичувальної знижки;
- внести зміни до своїх реквізитів;
- отримувати інформацію про оновлення;
- отримувати подарунки тощо.
При здійсненні покупок у майбутньому не буде необхідності заповнювати знову і знову форму з вашими даними.
Згідно з Законом України "Про захист персональних даних" від 01.06.2010 № 2297-УІ при реєстрації на нашому сайті ви надаєте дані про себе і даете згоду на їх використання та обробку інтернет- магазином COLLEZIONI tessuti di Italia. В свою чергу, інтернет-магазин зобов'язується забезпечити збереження повної конфіденційності всіх ваших даних і не передавати їх третім особам.
2. Правила замовлення
Придбати тканини можна у відрізах будь-якої потрібної вам довжини (починаючи від 20 см), крім купонних тканин, вони продаються купонами. Фурнітура відпускається на умовах передоплати та не відправляється для примірки та подальшого повернення. Ознайомитись із фурнітурою можна у магазині у м.Києві.
Процедура оформлення замовлення: ;
1) необхідно обов'язково вибрати форму оплати та доставки:
- безготівковий розрахунок на картку Приват Банку або накладений платіж - оплата в момент отримання замовлення.
- безготівковий розрахунок на розрахунковий рахунок, для цього необхідно зв'язатися з нами за вказаними на сайті контактами, щоб менеджер підготував відповідні документи.
2) після оформлення замовлення, на адресу електронної пошти, яку ви вказали при реєстрації, надійде інформація у вигляді рахунку із сумою замовлення. Це свідчить про те, що замовлення прийнято на роботу нашим менеджером:
- у разі накладеного платежу менеджер зв'яжеться з вами по телефону перед відправкою замовленнядля уточнення деталей. Якщо замовлення оформлено правильно і товар є в наявності в необхідній кількості, менеджер відразу передає замовлення на роботу і потім кур'єрську службу для доставки. За допомогою SMS вам повідомляється номер декларації про відправку.
- при передоплаті на картку Приват Банку менеджер зв'яжеться з вами по телефону для уточнення деталей та повідомить за допомогою SMS реквізити для перерахування коштів та суму замовлення. Після надходження грошей менеджер передає замовлення в роботу для підготовки, а потім до кур'єрської служби для доставки. За допомогою SMS повідомляється номер декларації про відправку.
3. Важливо!
При замовленні тканин зверніть увагу, що екрани моніторів можуть передавати кольори з деякими спотвореннями. Якщо ви хочете отримати додаткову інформацію щодо кольору, будь ласка, зв'яжіться попередньо з менеджером по телефону або залиште повідомлення або заздалегідь замовте зразок.
4. Правила догляду за тканиною
Інтернет-магазин італійських тканин СOLLEZIONI tessuti di Italia не несе відповідальності за наслідки, пов'язані з недотриманням правил догляду за тканиною.
5. Повернення або обмін тканин
На підставі Переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню) (додаток № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 р. № 172) тканини поверненню або обміну не підлягають, а також товари з нетканих матеріалів типу тканин, а також стрічки, мереживо, тасьма та ін.
Інтернет-магазин COLLEZIONI tessuti di Italia гарантує тканини за стандартами європейської якості, які пройшли контроль якості в Італії, Франції, Німеччині та інших європейських країнах.< /p>
При замовленні необхідно правильно визначитися з метражем, враховуючи фасон виробу, особливості фігури, ширину тканини, її склад та дизайн, особливо це стосується купонних тканин. Будь ласка, зверніть увагу, що тканина відміряється виключно на ваше замовлення, і якщо вона вам не сподобалася, її не можна поміняти або повернути. Якщо ви сумніваєтеся в характеристиках тканини, кольорі, відтінку, ви можете перед покупкою замовити зразок тканини та отримати консультацію у нашого fashion-консультанта.
Повернення або обмін тканин можливе згідно із законодавством України тільки при виявленні виробничих дефектів, підтверджених після проведення відповідної експертизи.
6. Відгуки
Ми хочемо бути привабливими та відкритими для наших клієнтів. Тому кожному клієнту надається можливість залишити відгук, який для нас дуже важливий.
Ми постараємося зробити так, щоб покупки в нашому інтернет-магазині італійських тканин Collezioni tessuti d'Italia принесли вам задоволення!
ПРИЄМНИХ ПОКУПОК!